গোপনীয়তা নীতি

Fitnyt থেকে কেনাকাটার সময় আমরা কী তথ্য নিই, কেন নিই, আর কারা তা দেখে, এই পাতায় তা লেখা আছে। কোনো প্রশ্ন থাকলে 01976871017 নম্বরে ফোন করুন অথবা @fitnyt-এ মেসেজ দিন।

আমরা কী তথ্য নিই

• অর্ডারের তথ্য: নাম, মোবাইল নম্বর, চাইলে আরেকটি নম্বর, জেলা, এলাকা ও ঠিকানা, আর কী অর্ডার করেছেন।
• বিকাশ পেমেন্ট: যে বিকাশ নম্বর থেকে টাকা পাঠিয়েছেন আর ট্রানজেকশন আইডি (TrxID), যাতে পেমেন্ট মিলিয়ে দেখতে পারি।
• ফোন ও মেসেজ: অর্ডার কনফার্ম বা সাহায্যের জন্য ফোন করলে আমাদের টিম যে নোট লেখে।

কেনাকাটার জন্য কোনো অ্যাকাউন্ট লাগে না, আর আমরা আপনার ইমেইল, জন্মতারিখ বা এনআইডি চাই না।

কেন নিই

• অর্ডার কনফার্ম, প্যাক, ডেলিভারি আর সাপোর্টের জন্য
• বিকাশে পাঠানো পেমেন্ট যাচাই করতে
• রিটার্ন, এক্সচেঞ্জ আর টাকা ফেরতের জন্য
• ভুয়া অর্ডার ধরতে, আমাদের কাছে আপনার আগের অর্ডার আর আপনার নম্বরের কুরিয়ার ডেলিভারি রেকর্ড দেখে
• আইন যে রেকর্ড রাখতে বলে, তা রাখতে

আমরা আপনার তথ্য বিক্রি করি না।

আর কারা দেখে

• স্টেডফাস্ট কুরিয়ার পার্সেল পৌঁছে দেওয়ার জন্য আপনার নাম, মোবাইল নম্বর, ঠিকানা আর কত টাকা নিতে হবে তা পায়। আপনার নম্বরে আগের কতগুলো পার্সেল ডেলিভারি বা ফেরত হয়েছে, সেটাও তারা আমাদের জানায়।
• যে প্রতিষ্ঠানগুলো আমাদের ওয়েবসাইট হোস্ট করে, তারা আমাদের হয়ে তথ্য রাখে, অন্য কোনো কাজে ব্যবহার করতে পারে না।
• সরকারি কর্তৃপক্ষ, শুধু আইনের প্রয়োজনে।

কুকি

দোকান চালানোর জন্য আমরা দুটি ছোট কুকি ব্যবহার করি:

• একটি 30 দিন আপনার কার্ট মনে রাখে।
• আরেকটি এই ডিভাইস থেকে করা অর্ডারগুলো 90 দিন মনে রাখে, যাতে আবার তথ্য না দিয়েই অর্ডার দেখতে পারেন।

লাইট না ডার্ক মোড বেছে নিয়েছেন, সেটাও আপনার ব্রাউজার মনে রাখে। আমরা বিজ্ঞাপন বা ট্র্যাকিং কুকি ব্যবহার করি না। এটা বদলালে আগে এই পাতা হালনাগাদ করব।

কতদিন রাখি

নাম, নম্বর আর ঠিকানাসহ অর্ডারের রেকর্ড আইন যতদিন রাখতে বলে, ততদিন রাখি। কার্টের কুকি 30 দিন আর অর্ডারের কুকি 90 দিন পর নিজে থেকে মুছে যায়।

আপনি যা করতে পারেন

• আপনার কোন তথ্য আমাদের কাছে আছে জানতে চাইতে পারেন, আর ভুল থাকলে ঠিক করতে বলতে পারেন।
• তথ্য মুছে দিতে বলতে পারেন, তবে আইন যে রেকর্ড রাখতে বলে তা ছাড়া।
• যেকোনো সময় ব্রাউজার থেকে কুকি মুছে দিতে পারেন; তখন কার্ট খালি হয়ে যাবে।

এজন্য অর্ডার নম্বরসহ 01976871017 নম্বরে ফোন করুন অথবা @fitnyt-এ মেসেজ দিন।

এই নীতিতে পরিবর্তন

দোকানে কিছু বদলালে আমরা এই পাতা হালনাগাদ করতে পারি। ওপরের তারিখ দেখে বুঝবেন শেষবার কবে বদলেছে।

যোগাযোগ

ফোন 01976871017, ফেসবুক ও ইনস্টাগ্রাম @fitnyt, ওয়েবসাইট fitnyt.com।